Saat dalam diskusi dengan pengusaha skala menengah di Net Train event minggu lalu , kami menanyakan kepada 40 pengusaha menengah yang telah memiliki usaha min 5 tahun minimum. Mereka rata-rata beraset diatas 10 M dalam usahanya sampai dengan saat ini baik dalam bidang pendidikan, penyewaan mobil, alat berat, produksi furniture dll. Satu pertanyaan mendasar apakah marketing Anda proaktif mencari market baru atau marketing identik dengan follow up pelanggan yang ada ?

70% mengatakan bahwa marketing cenderung follow up yang mana membina konsumen lama untuk meningkatkan omset pembelian dan marketing mereka telah sibuk dalam memfollowup produksi dll sehingga untuk market baru tak tersedia waktu lagi

20% mengatakan bahwa marketing mereka mengadalkan promosi dari perusahaan disesuaikan dengan budget / aktivitas dari tahun sebelumnya. Jika tahun lalu pameran di mall A maka sekarang melakukan hal yang sama tanpa menguji apakah ada mall yang lebih baik dari mall B

10% mengatakan bahwa marketing mereka ada yang ditugasi untuk membangun alternatif marketing terutama saat konsumen lama tak bisa meningkatkan penjualan mereka telah siap memperoleh konsumen baru dan wilayah pemasaran baru. Mereka mengatakan bahwa Inovasi Pemasaran telah dibentuk sejak 3 tahun lalu , bercermin saat krisis 1998 mereka kehilangan banyak pembelian dari konsumen lama dan untuk mengantikan tidak bisa cepat sehingga alternatif marketing dibentuk.  Saat ini mereka mendevelop:

Komunitas Facebook
Website Google Marketing
Pameran-Pameran Unik
Seminar-Seminar Unik

Dan dirasakan manfaat nya bahwa market mereka selalu bertumbuh dan bisa dipanen hasilnya saat ini

Diantaranya:

Sambal Duabelibis > PT Gunacipta Multirasa
Oleh Oleh Bandung > Golden Bell
Paper Cup Food Grade > PT Pola Cup

Yang terbaru

Pabrik Plastik PP >  PT Alpen Perkasa
Percetakan Offset Printing > PT TMG

Kesimpulannya: Marketing perlu dilakukan 2 kegiatan market lama diperbanyak penggunaannya dan market baru dibentuk baik melalui media baik itu elektronik dan internet. Bgm perusahaan Anda?